Pravilnik o vračilih
Ukoliko iz nekog razloga proizvod koji ste kupili želite vratiti, bez obzira na razlog povrat možete izvršiti unutar 14 dana od kupnje istog.
Povrat se prihvaća isključivo ako je proizvod nekorišten, neugrađivan te vraćen u onakvom stanju u kakvom ste ga i primili. Također, proizvod mora biti originalno zapakiran.
Proizvodi za koje nije moguće izvršiti povrat:
- Poklon bonovi / poklon kartice / kuponi
- Software odnosno programi koji se preuzimaju putem interneta
Proizvodi za koje nije moguće izvršiti povrat:
- Poklon bonovi / poklon kartice / kuponi
- Software odnosno programi koji se preuzimaju putem interneta
Prilikom povrata molimo priložiti račun ili potvrdu narudžbe. Ukoliko nema računa, nažalost nismo u mogućnosti prihvatiti povrat.
_______________________________________________________________
Adresa za povrat robe:
LB Automotive d.o.o.
Šetalište 150. brigade 6
10 090 ZAGREB
Povrat novaca
Nakon što zaprimimo Vaš povrat, isti moramo pregledati i odobriti. Nakon pregleda povrata, obavijestiti ćemo Vas o statusu putem emaila. Ako Vaš zahtjev bude prihvaćen, trenutačno radimo povrat sredstava plaćanja.
Novac vraćamo na tekući račun. Molimo IBAN poslati na email ili priložiti uz povrat. Ne vraćamo novac u gotovini, niti možemo preuzeti paket na kojemu je otkupnina. Molimo ne šaljite povrate sa otkupninom, jer plaćamo preko računa.
Ovisno o načinu plaćanja i banci ili kartici, nekad je potrebno i nekoliko radnih dana kako bi se novac vidio na Vašem računu.
Ukoliko nakon nekoliko dana Vaš novac još nije stigao na Vaš račun, molimo Vas da nas kontaktirate putem emaila na info@lb-automotive.com
Zamjena artikla
Zamjenu artikla vršimo isključivo ako je artikl došao oštećen ili je oštećen prilikom transporta. Za najavu i odobrenje zamjene molimo kontaktirati nas na info@lb-automotive.com
NAPOMENA: Trošak povrata robe snosi kupac!